Willem-Jan Markerink
2010-01-28 20:55:12 UTC
http://www.volkskrant.nl/economie/article1343293.ece/Waarom_moet_ik_een_
offer_brengen De arrogantie van bankiers is nog evengroot.
We zullen niet eindeloos staatseigendom zijn. We gaan niet eenoffer_brengen De arrogantie van bankiers is nog evengroot.
beloningsbeleid schrijven dat voor een paar jaar passend is, maar daarna
weer helemaal moet veranderen.
Waarom moet ik een persoonlijk offer brengen? Wij vragen mensen de
komende jaren om een organisatie op te bouwen, een klus te doen die zijn
weerga niet kent. We vragen ze de komende paar jaar dag en nacht te
werken. Het wordt heel lastig om dat te vragen, als je tegelijkertijd
zegt by the way je moet wel boeten, terwijl ze nergens schuld aan
hebben.
Maar een hele hoop klanten zeggen, ga gewoon weer doen waar je goed in
bent. Laten we ophouden over wat er gebeurd is. Er is een hoop te doen.
http://www.fd.nl/artikel/14050834/abn-amro-zette-leveranciers-klem
xxxxxxxxxxxx
ABN-AMRO zette leveranciers klem
22 januari 2010, 6:14 uur | FD.nl
25
Door: Clemens van Herwaarden
ABN Amro heeft medio 2008 zijn toeleveranciers onder druk gezet om met
terugwerkende kracht een forse korting te verlenen op reeds geleverde
diensten.
De afdeling inkoop van de bank, destijds nog maar net in handen van Fortis en
Royal Bank of Scotland (RBS), vroeg terugbetaling tot 10% van de in 2007
overgemaakte gelden in ruil voor contractbehoud. Dit stellen verscheidene
facilitaire dienstverleners die destijds contracten bij de bank vervulden.
Dergelijke harde onderhandelingspraktijken zijn volgens marktkenners niet
eerder voorgekomen in Nederland. Politiek en bedrijfsleven reageren
afkeurend. Diverse betrokken bedrijven zeggen het optreden van de bank te
hebben ervaren als 'chantage'.
Wel of niet betalen
'Ze vroegen hoeveel geld we overhadden om ons contract te behouden', zegt
directeur Madeleine Bunders van schoonmaakbedrijf ISS. ISS, dat al enkele
jaren bij de Nederlandse vestigingen van de bank schoonmaakt, heeft toen geld
teruggestort. 'We hebben betaald en maken nog steeds voor de bank schoon',
aldus Bunders. Het bedrag wil zij niet noemen. 'Elk bedrijf had de keuze om
wel of niet te betalen. Leuk is anders, maar zo kunnen zaken gaan in het
harde bedrijfsleven.'
Als toeleverancier soortgelijke ervaringen opgedaan met een bedrijf?
Mail de redactie (reactie wordt vertrouwelijk behandeld)
Andere dienstverleners weigerden te betalen. 'Ik ben in april 2008
telefonisch uitgenodigd op het hoofdkantoor in Amsterdam. Daar is mij door
drie managers van Fortis, RBS en ABN gevraagd om 10% van de gemaakte omzet
uit 2007 te betalen', aldus een directeur van een schoonmaakbedrijf die
anoniem wenst te blijven. Hij zegt dat toen hij vroeg wat zijn bedrijf ervoor
terug zou krijgen, het antwoord was: 'helemaal niets'.
Zwarte lijst
Inbinden zou betekenen dat hij niet op een zwarte lijst kwam en dat zijn
bedrijf een betere kans maakte op toekomstige opdrachten. 'Ik heb geweigerd.
Tien procent afstaan van reeds gemaakte omzetten. Dat nooit.'
Tijdens de hele operatie is volgens ingewijden voor in totaal euro 30 mln
opgehaald door de bank, die eind 2007 voor euro 72 mrd in handen kwam van het
bankentrio dat naast Fortis en RBS ook uit het Spaanse Santander bestond. De
onderhandelingen, waarvoor alle grotere facilitaire dienstverleners van ABN
Amro werden uitgenodigd, duurden van april tot het einde van de zomer van
2008.
Oneerlijke concurrentie
Verschillende grote schoonmaakbedrijven die weigerden te betalen, vrezen in
de toekomst voor oneerlijke concurrentie bij een aanstaande uitbesteding van
ABN Amro. 'Omdat de overname van ABN een tijdrovend verhaal is geworden hangt
er al een paar jaar een grote schoonmaaktender boven de markt', aldus een van
hen. 'Wij weten dat ISS in 2008 heeft betaald. Die willen daar bij een grote
aanbesteding van ABN natuurlijk iets voor terugkrijgen.'
De bezuiniging stond onder leiding van de inkoopafdeling van RBS. 'De
inkopers van ABN zijn op een target gesteld en moesten voortdurend naar
Schotland bellen om te vertellen hoeveel geld er was binnengehaald', zegt een
directeur van een van de betrokken bedrijven.
Scherpe onderhandelingen
In een gezamenlijke reactie zeggen ABN Amro en RBS dat er inderdaad 'scherpe
onderhandelingen hebben plaatsgevonden'. 'Wij streven altijd naar een
optimale prijs-kwaliteitverhouding en daar horen scherpe onderhandelingen
bij. De partijen zijn echter altijd vrij geweest om deel te nemen aan de
onderhandelingen, of niet.'
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Gluiperds zonder weerga, Zalm voorop.
--
Bye,
Willem-Jan Markerink
The desire to understand
is sometimes far less intelligent than
the inability to understand
<***@a1.nl>
[note: 'a-one' & 'en-el'!]